Sua Primeira Vez... !

Perca alguns minutos lendo esta página e você estará pronto para fazer seu pedido em nossa Loja virtual AgataWeb. É simples, rápido e divertido!! Sem contar, que você não ficará na fila e nem ficará procurando lugar para estacionar seu carro. A AgataWeb oferece mais vantagens que muitas lojas convencionais o que certamente facilitará sua compra disponibilizando informações úteis e descrição completa para cada produto, privacidade, facilidade no acesso a todos os itens e preços imbatíveis. Que tal começarmos???

COMO COMPRAR ?

Para comprar em nossa Loja, você dispõe de dois mecanismos distintos. O primeiro é utilizando a tradicional pesquisa por palavras chaves ou código do item e o segundo, é, simplesmente, navegando pelo "Menu Lateral" ou, se preferir, pelas imagens expostas na "Vitrine" da loja. Veja como fazer:

- ATRAVÉS DAS CATEGORIAS ARRUMADAS NO MENU LATERAL OU PELA VITRINE DA LOJA -

  • Passo 1 (Encontrando o Produto Desejado): Escolha a categoria em que o Produto que você procura se encaixa, simplesmente, navengando pelo "Menu Lateral". Logo que encontre a categoria desejada, clique nela. Você receberá como resultado uma página com a listagem dos produtos que se encaixam nesta categoria.

    Outra maneira é procurando por itens semelhantes, expostos na vitrine, e clicando nas figuras. Você receberá como resultado uma página com a listagem dos produtos que se encaixam nesta categoria.


  • Passo 2: Uma vez nesta página, simplesmente clique no botão de "Comprar", localizado no canto direito da listagem de cada produto. Para vêr uma foto ampliada com a decrição completa do produto, clique no nome imagem do item.

  • Passo 3: Após ter clicado no botão "Comprar", você receberá um página contendo a sua "Lista de Compras", chamamos esta página de "Carrinho de Compras", que mostrará todos os produtos que você escolheu e que, obviamente, queira comprá-los. Caso queira alterar a quantidade de seus produtos, bastará modificar o nº do campo "Quantidade" e, em seguida, clicar no botão "Recalcular". Para retirar algum produto de sua "Lista de Compras" bastará colocar "Zero (0)" no campo quantidade e, não se esqueça, clicar no botão "Recalcular".

  • Passo 4: Repita o Passo 1 para adicionar quantos Produtos você quiser em sua "Lista de Compras".

  • Passo 5: Terminada a escolha dos Produtos, clique no botão "Fechar Compra" que está localizado abaixo da sua "Lista de Compras".

  • Passo 6: Você receberá uma página com um formulário para digitar com o seu "UserName" e sua "Senha", caso já tenha se cadastrado na Loja. Caso contrário, você terá que clicar no botão "Criar Nova Conta" para se cadastrar na Loja.

  • Passo 7: Digite seu UserName e Senha e clique no botão "Entrar". Você receberá como resultado uma página com seus dados de Cadastro e poderá entrar com um endereço diferente do endereço que consta em seu Cadastro. Assim você poderá, por exemplo, enviar a sua compra para uma pessoa querida que esteja em outro endereço. Uma vez confirmado o endereço de entrega clique no botão Continuar, e uma nova página aparecerá.

  • Passo 8: Nesta página você verá no topo os seus dados e o endereço escolhido para entrega de sua compra.

  • Passo 8(a): Escolha o método de envio (Frete Expresso ou Econômico-PAC).

  • Passo 8(b): Escolha o método de pagamento desejado (Cartão de Crédito, Boleto Bancário ou Depósito Bancário/DOC).

  • Passo 9: Então, ao final da página, clique no botão "Prosseguir Compra". Você receberá a lista dos itens de seu pedido com o total a ser pago (Frete, Produtos e Total). Neste momento, confira todos os Produtos em seu Pedido, bem como o Valor Pago por eles e o Valor Total de sua compra. Após rever todos os dados clique no botão "Confirmar Compra" e aguarde a confirmação do seu pedido por e-mail.

- ATRAVÉS DE PESQUISA POR PALAVRAS CHAVES OU CÓDIGOS DOS PRODUTOS -

  • Passo 1: Encontre a ferramenta "Pesquisar" que se localiza no topo da loja (nesta, utilize apenas palavras chaves) ou logo abaixo do "Menu Laterla" (nesta, poderá utilizar também o código do item desejado).

  • Passo 2: Ao acionar a ferramenta "Pesquisar", você receberá a relação ilustrada dos itens que correspondem a sua pesquisa. Pronto, agora poderá utilizar o botão "Comprar" e seguir os passos já descritos anteriormente, até a conclusão de seu pedido.

 

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

  • Nosso site é extremamente seguro, o que significa que todas as informações enviadas para nós é codificada ao trafegar pela Internet. Nós usamos Secure Sockets Layers (SSL), o mais avançado sistema de segurança do mercado. Nós também não vendemos ou damos nenhum tipo de informação sobre nossos Clientes, o que frequentemente ocorre nas lojas convencionais.
  • O seu Pedido será gravado em nossa Base de Dados e enviado para a nossa Central de Processamento de Pedidos. Caso você não tenha certeza se recebemos ou não o seu Pedido, você poderá checar o andamento do seu pedido em sua conta, visitando "Seus Pedidos Sua Conta" localizado no topo de nosso site ou ligando para nosso telefone de atendimento ao consumidor: (21) 3416-0745 no horário de 09:00 às 18:00hs.
  • Antes de comprar um Produto, sempre verifique o "Prazo de Entrega" deste em nosso estoque. Abaixo descrevemos as possíveis situações e seus significados:
    • "Pronta Entrega" -  O Produto está disponível em nosso estoque e está pronto para ser enviado. Infelizmente, entre o momento de sua compra e a separação de seu pedido, o produto escolhido poderá se esgotar. Caso isso ocorra, entraremos em contato informando o prazo de retorno ou se o produto escolhido não irá retornar aos nossos estoques. Neste caso você poderá tocar ou solicitar o estorno do valor do produto.
    • "Esgotado" - O produto não está disponível no momento para venda.

 

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