Frete e Envio de Encomendas Nacionais e Internacionais
Envios Nacionais:
Os produtos adquiridos na agataweb.com.br, são enviados por Frete
Expresso (SEDEX) ou Frete Econômico (PAC).
O valor das tarifas cobradas pelo Correio, varia com o peso dos produtos e de
região para região do Brasil.
Todas as as entregas feitas pela AgataWeb
são remetidas da Cidade do Rio de Janeiro.
Os prazos de chegada após postagem informados pelo Correio são:
Se a opção do cliente for Frete Expresso
- de 24 horas para entregas entre capitais
- de 48 horas para outras cidades.
Se a opção do cliente for Frete Econômico
- de 4 a 8 dias úteis dependendo da região do país.
Obs: Considerar os prazos "após postagem" e que podem ser alterados em função de fins de semana e feriados.
É importante o preenchimento correto do endereço de entrega para o cumprimento do prazo estimado pelos Correios.Lembramos a você que o produto poderá ser entregue em local diferente do registrado em seu Cadastro.
Após efetivarmos a remessa de seu pedido, informamos, via e-mail, o número do objeto de sua encomenda, para que possa acompanhar o andamento da entrega de seus produtos.
De posse deste número, você poderá acompanhar sua encomenda pela Internet no site dos correios www.correios.com.br ou mesmo em nosso site (no item "Verificar Pedido") e saber a exata posição de sua remessa até ser entregue no endereço informado em seu cadastro.
Envios Internacionais:
Para envios internacionais proceda da seguinte forma:
Realize sua compra normalmente. No momento do preenchimento de seu cadastro (Etapa 1 de 4), informe qualquer endereço no Brasil, mesmo que fictício. Na etapa 3 de 4, escolha como forma de pagamento DEPÓSITO ou CARTÃO. Conclua sua compra.Após a conclusão, envie-nos e-mail (comercial@agataweb.com.br) informando o nº de seu pedido e seu real endereço (endereço completo para envio).
Recalcularemos seu frete e lhe enviaremos por e-mail o orçamento completo.
Tendo o cliente aprovado o orçamento, providenciaremos a expedição do pedido de imediato.
Os envios internacionais seguem pelo Exporta Fácil dos Correios Brasileiros, podendo o cliente optar por duas modalidades:
- Expresso:
- Chegada em até 5 dias úteis, salvo em caso de retenção alfandegária para verificação. Neste caso poderá se estender por até mais 5 dias úteis.
- Poderá ser rastreado pelo site dos correios (www.correios.com.br) desde o embarque até a chegada no endereço informado para destinatário.
- Segue no seguro contra extravio.
- Peso máximo de 20 a 30kg por pacote, dependendo do pais de destino.
- Econômico:
- Chegada acima de 15 dias úteis.
- Não pode ser rastreado.
- Segue no seguro contra extravio.
- Peso máximo de 20kg por pacote.
Após efetivarmos a remessa de seu pedido, informaremos, via e-mail, o número do objeto de sua encomenda, para que possa acompanhar o andamento da entrega de seus produtos, para os envios expressos, ou tomada de posição junto à seu correio local, para envios expressos e econômicos.